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聯合航空機艙滴水淋足全程 乘客變落湯雞 僅獲紙巾處理惹服務質疑

聯合航空機艙滴水淋足全程 乘客變落湯雞 僅獲紙巾處理惹服務質疑

【健之堂艾草足貼特約】一名男乘客日前指控在乘搭United Airlines航班期間,遭機艙上方持續滲水淋濕,全程處於濕透狀態,卻未獲妥善安排,引發網上熱議及對航空公司服務質素的質疑。

該名男子在社交平台表示,飛行期間有液體從機艙上方不斷滴下,令其由頭到內褲均被浸濕,形容情況「極度尷尬」。他指機組人員未有為其調換座位,只提供紙巾應對,未能有效解決問題。期間亦有其他乘客拍攝片段並代為投訴。

有關經歷曝光後迅速引發關注,不少網民批評航空公司處理不當,認為基本乘客服務未達標。有留言直言事件「不可接受」,亦有人質疑航空公司為何未有即時安排更換座位或提供更適切協助。

部分網民更呼籲當事人採取法律行動,認為應獲合理賠償,甚至有人建議航空公司提供免費機票作補償。亦有意見質疑液體來源,認為未必為冷凝水,或涉及行李架內物品滲漏,呼籲釐清原因。另有網民分享類似經歷,指曾在其他航班遇到機艙漏水問題。

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